ホーム 　　　コンプライアンス（法令等遵守）態勢

コンプライアンスとは、法令をはじめ、金庫の内部規定から、非常に広範囲に確立 　された社会規範にいたるまでの、あらゆるルールを遵守することをいいます。 　　当金庫では、信用金庫法に基づく共同組織金融機関としての高い公共性と、地域 　社会・経済の発展に寄与するという社会的使命と責任の大きさを十分に認識し、健 　全・堅実な業務運営に努めております。 　　さらに、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、企業倫理確 　立のため「Compliance基本方針」を定め、その実現に向けて全役職員が一丸となっ 　て取り組んでおります。

コンプライアンスへの取り組み 　　当金庫では、他の部署から独立したコンプライアンス統括部を統括部署とし、全部店 　に「コンプライアンス担当者」を配置してコンプライアンスの周知徹底に努めており 　ます。 　　また、業務統括部相談センターには、「苦情相談担当」を配置し、お客様から寄せられ 　 たご意見や苦情等への対応と再発防止に努めております。 　　さらに、コンプライアンス実現のための具体的な実践計画書である「コンプライア 　ンス・プログラム」を毎期策定し、コンプライアンスの実効性確保のための諸施策 　を定め、その実践に取り組んでおります。